Как у нас происходит разработка коллекций в ASK?
Всё начинается с ресёрча.
Мы смотрим модные отчёты на будущие сезоны: WGSN, Pantone, отчёты по цветам и поведению потребителей. Плюс смотрим более «живые» источники вроде Pinterest Predicts и просто наблюдаем за тем, что происходит вокруг.
После этого собираем свою внутреннюю презентацию.
Туда попадает не всё подряд, а только то, что откликается нам: цвета, настроения, темы, которые мы можем органично встроить в ASK.
Эта презентация делается сразу на год вперёд. Мы к ней периодически возвращаемся, пересматриваем, что-то усиливаем, что-то убираем.
Дальше на стратегической сессии с маркетингом и дизайном мы раскладываем год по запускам.
Есть базовые сезонные коллекции весна, лето, осень, зима.
Есть обязательные даты - 14 февраля, 8 марта, Новый год.
И в этом году мы добавили ещё один слой - микродропы.
У нас высокий процент возвратных клиентов, и это, в целом, часть ДНК бренда: люди приходят не за одной сумкой, а возвращаются за аксессуарами, мешочками, новыми комбинациями.
И нам стало важно, чтобы им не приходилось ждать следующей большой коллекции.
Так появились маленькие дропы между основными.
Зимой, например, был Бэмби, весной коллаборация с Flowwow.
И дальше их будет больше.
После этого всю историю забираю к себе я.
Иногда это делаю я одна, иногда вместе с маркетингом - у нас часто случается такой живой творческий симбиоз.
Я выбираю основные цвета, собираю референсы, чтобы задать направление, и формирую список того, что хочется видеть в коллекции: какие сумки, какие аксессуары, какие решения.
Параллельно мы всегда даём задачу на разработку новых моделей.
И тут важный момент: разработка сумок у нас идёт постоянно и не привязана жёстко к конкретной коллекции.
Например, сейчас у нас в работе модель с кодовым названием «Слаучи». Она задумывалась как летняя, но если мы не успеем, то спокойно переработаем её под осень - в замше или мягкой коже.
У нас есть пул разработок, и из коллекции в коллекцию мы добавляем те модели, которые уже довели до состояния, когда ими довольны.
Дальше подключается продакт-менеджер.
Она углубляет разработку: подбирает материалы, ткани, фурнитуру, прорабатывает детали. И при этом тоже выступает как креативная единица - многие аксессуары рождаются именно на этом этапе или внутри команды.
Вообще, у нас довольно нетипичная система.
Мы много раз обсуждали идею взять отдельного дизайнера сумок, но я пока не готова это отпустить. Честно. Я понимаю, что буду всё равно вмешиваться и в итоге делать по-своему, поэтому сейчас это такой коллективный, но очень контролируемый процесс.
В итоге каждая коллекция - это не работа одного человека, а постоянный диалог между маркетингом, продуктом, производством и мной.
И, наверное, именно поэтому они получаются такими живыми.
