РВБ начал формировать селлерам отдельные отчеты по утраченному товару. И это для будущих претензий и исков скорее плюс.
В самом отчете РВБ прямо фиксирует, что товар конкретного продавца утрачен на конкретном складе, и указывает номенклатуру WB, артикулы продавца и количество единиц.
Почему это хорошо: раньше селлеру приходилось отдельно собирать доказательства того, что именно лежало на складе и сколько товара было утрачено. Теперь часть этих обстоятельств фактически документирует сама РВБ.
Что делать с отчетом: обязательно скачайте и сохраните PDF, сверьте каждую позицию и количество со своими остатками на дату пожара.
Если цифры совпадают - отчет прикладываем к претензии, а затем при необходимости к иску.
Если РВБ указала меньше товара - не соглашаемся автоматически, а подтверждаем остатки своими выгрузками, поставками, отчетами и другими документами.
При этом формулировка РВБ про «обстоятельства непреодолимой силы» — это пока именно их субъективная позиция, а не автоматическое основание ничего селлеру не платить.
И да, стоимость утраченного товара все равно придется отдельно обосновывать: отчет фиксирует товар и его количество, а не размер вашего ущерба.
August 28, 2026 292 2 10
