Вопросы на которые важно получить ответ при построении ОП о существующей бизнес-модели и процессах:
1. "Вы упоминаете готовый поток теплых лидов. Можете описать их источник (маркетинг, партнерские программы, база) и примерную входящую конверсию в сделку?"
2. "Как сейчас устроена воронка продаж и аналитика в CRM? Какие ключевые метрики (KPI) вы считаете наиболее важными, кроме общего оборота? (Например, конверсия из встречи в сделку, средняя продолжительность цикла, NPS клиента)".
3. "Какая текущая структура отдела? Сколько сейчас менеджеров, и каков их уровень? Есть ли team-leads или старшие брокеры?"
4. "Как выстроено взаимодействие с партнерами? Насколько гибки условия и есть ли возможность влиять на эксклюзивные предложения?"
5. "Какие ключевые бизнес-цели компании на следующий год в части продаж (оборот, география, новые проекты)? С каким вызовом или 'узким местом' вы столкнулись, что важно обновление?"
6. "На что будет направлен фокус в первые 90 дней работы: на построение процессов, на подбор команды или на личное участие и обучение для быстрого роста оборота?"
7. "Как выглядит система мотивации для отдела? Помимо окладе и процента, есть ли бонусы за выполнение KPI, за результаты команды?"
Не можете позволить себе купить построение ОП у меня ответьте на эти вопросы честно сами себе и решайте их поэтапно, но лучше всё-таки заплатить и сделать все правильно сразу!
1February 3, 2026 153 5 2
