А вы тоже устали от пустых разговоров?
«Как дела?»
«Нормально».
Работа. Бизнес. Дети. Кто куда съездил. Что нового. Пара историй. Пошутили. Разошлись.
Вроде несколько часов общались.
А о том, как на самом деле живет человек напротив тебя, так и не поговорили.
Вчера мы встречались с моими давними друзьями.
Я решил немного изменить привычный формат нашей встречи.
За пару дней до нее я отправил всем чек-ин - список вопросов, над которыми каждый должен был спокойно подумать и честно ответить самому себе.
Сам чек-ин я недавно позаимствовал у друга и немного модернизировал под себя.
Вопросы там примерно такие:
Где я сейчас?
Что в моей жизни меня устраивает, а что нет?
Что дает мне энергию, а что забирает?
Если все будет идти как сейчас - где я окажусь через пять лет? И нравится ли мне это?
Какой я хочу видеть свою жизнь через 5-10 лет?
Что я продолжаю делать по инерции?
Какие решения давно откладываю?
И главное - о чем мне действительно хочется поговорить с друзьями?
В конце чек-ина есть еще одна штука, которая очень нам помогла, - список чувств.
Мы довольно легко можем рассказать, что происходит в нашей жизни.
Гораздо сложнее понять и назвать, что мы по этому поводу чувствуем.
А многое из того, чего мы боимся, чего хотим и что для нас действительно важно, проявляется именно через чувства.
Список оказался хорошим помощником и при подготовке, и уже во время самого разговора.
Но на практике выяснилось, что хорошие вопросы - это только половина дела.
Не менее важен формат разговора.
Мы договорились:
Убираем телефоны до конца.
Не перебиваем.
Не спешим давать советы.
Если хотим чем-то помочь - в первую очередь делимся своим опытом, а не рассказываем другому человеку, как ему жить.
И одно из самых важных правил:
обратную связь не комментируем.
Человек высказался. Остальные могут дать ему обратную связь.
Он ее услышал - и дальше сам решает, что с ней делать.
Не оправдывается. Не доказывает, почему собеседник неправ.
И остальные тоже не начинают комментировать чужую обратную связь.
Иначе все очень быстро превращается в балаган :)
И еще одно важное наблюдение уже из практики:
у правил обязательно должен быть хранитель.
Один человек, который следит за форматом и жестко пресекает любые нарушения.
«Стоп. Это не твой опыт».
«Стоп. Мы не комментируем обратную связь».
И это действительно приходится делать.
Потому что без такого человека даже самые хорошие правила очень быстро начинают размываться.
Ну и, конечно, все сказанное остается между нами.
Нас было много, поэтому к концу мы довольно сильно устали.
Оказалось, что несколько часов по-настоящему слушать друг друга намного тяжелее, чем несколько часов просто разговаривать.
Но оно того стоило.
Мы намного лучше поняли друг друга.
Поняли, что сейчас происходит в жизни каждого и какие у кого запросы.
Где могли - поделились своим опытом и попытались помочь.
И главное - мы обсудили вещи, которые в обычном разговоре никогда бы не обсудили.
Хотя знаем друг друга много лет.
И вот это для меня самое интересное.
Иногда для того, чтобы по-настоящему поговорить даже с близкими людьми, недостаточно просто оказаться с ними за одним столом.
Нужно создать пространство, в котором можно перестать говорить о делах и наконец поговорить о жизни.
Может быть, мы устаем не от общения. А от разговоров, в которых слишком мало настоящего?
Я прикреплю к посту тот самый чек-ин, который мы использовали: вопросы для подготовки, список чувств и правила проведения встречи.
Теперь он еще и проверен нами на практике :)
Берите и пробуйте с друзьями, партнерами или близкими.
А потом мне действительно интересно узнать:
обсудили ли вы что-нибудь, о чем без этого чек-ина никогда бы не поговорили?
