Выпуск №2: Цифровое ядро Х5
Хотели сами такое писать, а потом оглянулись и нашли, что уже пилотится
начала превращать хаос в магазине в управляемую систему. ИИшка сама будет определять, что сотрудникам магазина нужно сделать и в каком порядке. Приоритезация на бэке исходя из эффекта для бизнеса.
"Вот тебе 10 задач -> разберись"
"Вот 5 задач -> начни с этой (она сейчас даст максимальный эффект,) потом следующую..."
Под капотом: данные о продажах, остатках, списаниях, марже, промо, операционной работе, сервисе и KPI. На их основе формируются и приоритезирутся задачи, их потом как-то контролируется исполнение.
Работа по идее сильно должна быть завязана не только с полкой, но и со складом, и с компьютером.
Что это для нас с вам?Следующим логичный шаг будет перенос логики на работу с полкой и полевыми мерч. командами
Скорее всего пока будет такой (урезанный) сценарий:
система видит высокий риск OOS в конкретном магазинепотому что завтра начинается промо,и остаток вымоется быстрее прогноза,нужно проверить глазками остатки и внести дозаказпродукт приедет.Но понимая реальность, мы лучше бы рекомендавали целить сразу в полный сценарий:
начало такое жекогда продукт приедет, в магазине не будет достаточно персонала (!!! запомните наш #прогноз)размещайте заказ не только на продукт, но и на людей: а агентства и на крауд-платформы.По итогу это прошаренная цифровая система управления приоритетами, которая хорошо начнет работать вместе со связкой с ресурсами (людьми и продуктом) - в коем то веке эффективность работы может случиться не за счет тупого урезания бюджета, а за счет адресных задач
А это уже совсем другая модель управления магазином и мерчендайзингом- в свою очередь аукнется и на мерч модель, и на мерч агентства и на мерч менеджеров
Нам нравится, что "перебсорка", где Х5 планировали запретить сторонних мерчей сама пересобралась в потенциальное взаимодействие и осознанное направление мерчей
