Первая линия начинается не с предложения, а с разговораОдин раз рассказать человеку об идее и ждать решения – слабая стратегия. Гораздо полезнее сначала понять
что ему вообще интересно что осталось непонятным какой следующий шаг будет для него комфортным.После первого разговора можно задать два простых вопроса:
«Что из этого вам сейчас наиболее интересно?» «Что осталось непонятным после разговора?»Ответы сразу показывают, куда двигаться дальше: что объяснить подробнее, к какой теме вернуться и нужна ли человеку помощь на следующем этапе.
Сейчас это особенно актуально на фоне большого промоушена, где внимание направлено на развитие первой линии. Результат здесь зависит не только от количества новых контактов, но и от того, как вы сопровождаете людей после первого знакомства.
Поэтому после каждого разговора полезно фиксировать следующий шаг: кому ответить, к кому вернуться, что объяснить и когда продолжить контакт.
Так работа с первой линией становится системнее, а каждый новый разговор не заканчивается на одном сообщении.
_______
ВКонтакте | Записаться на курс
