С интересом изучаю ваш подход к организационному консультированию и Business ТРИЗ.С таким предложением недавно пришел ко мне в социальной сети человек. Назовем его Марк.
А давайте я помогу вам собрать дополнительную информацию о рынке, клиентах или конкурентах для проверки гипотез?
Дисклеймер: раз человек ввалился без спроса ко мне в социальной сети и навязчиво предлагает свои услуги, значит готов к "популярности".
Я ответила, что в этом и прелесть Бизнес-ТРИЗ: методология позволяет принимать решения с высокой степенью идеальности даже в условиях тотальной неопределенности. Не всегда нужно сначала собрать "еще больше информации", да еще и за деньги - чтобы принять решение и начать действовать.
На что получила ответ: «Я про формат организации проектов, а не про возможности методологии».
Интересно, вроде бы из каждого утюга звучит про то, как работает Бизнес-ТРИЗ в условиях неопределенности, да и Марк обращается ко мне, "изучив" подход.
Ну раз не все утюги были услышаны...
Важно обратить внимание на очень важную границу и просить включать голову перед покупкой услуг Марка.
Мы настолько привыкли бороться с неопределенностью сбором новых данных, исследованиями, интервью, аналитикой и бесконечной проверкой гипотез, что перестали задавать себе вопрос:
"А действительно ли нам не хватает информации?"
или
"А когда мы остановимся в покупке дополнительной информации?"
В 90% случаев за этим стоит не действительная необходимость в информации, которая сейчас более чем доступна бесплатно и также быстро устаревает - а простой страх первого шага.
На самом деле в любом бизнесе неопределенность - это не исключение, а нормальное состояние.
Новые рынки. Новые продукты. Новые команды. Новые технологии.
Если ждать момента, когда станет «все понятно», можно так и не начать.
Именно поэтому Бизнес-ТРИЗ для меня прежде всего про системное принятие решений в условиях неопределенности: когда важно не угадать, а найти решение, которое максимально использует имеющиеся ресурсы и минимизирует риски.
Если в вашей компании есть задача, которая кажется нерешаемой, или команда уперлась в «не хватает данных», скорее всего проблема не в данных.
Возможно, пришло время посмотреть на нее через инструменты Бизнес-ТРИЗ.
Иногда одного такого разговора достаточно, чтобы увидеть решение, которое все это время было прямо перед глазами.
С уважением к вам и вашему делу, Ирина Егорова
