نصائح لعزيزتي معلمة القرآن ... النصيحة الرابعة :
" اتفقي على كل شيء من البداية "
هذه النصيحة ستوفّر عليكِ مشاكل كثيرة , وضغط نفسي , ووقت وأموال أيضاً .. لذلك دونيها عندك لكي تتذكريها باستمرار , وأيضاَ النصيحة تناسب أصحاب الأكاديميات في إدارة الحلقات بين المعلم والطالب.
...
ما معنى اتفقي على كل شيء من البداية ؟
كوني واضحة مع الطالب في كل الأمور التي تخص الحلقة مثل :
1_ عدد الحلقات الشهرية وأيام الحلقات.
2_ موعد الحلقة ومدة الحلقة وطريقة التواصل مع الطالب , ومن سيتصل وقت الحلقة المعلم أم الطالب؟
_ طريقة التواصل تحدد ذلك , فإذا كان الإتصال تليفوني أو عبر ماسنجر أو واتساب فيكون البدء من تجاه الطالب , وإذا كان الاتصال عبر غرفة مثل زوم أو جوجل ميت يكون البدء من تجاه المعلمة أو الأكاديمية.
3_ رسوم الحلقة إذا كانت مدفوعة, ومن أشهر أخطاء المعلمات الجدد عدم تحديد الرسوم وتبرير ذلك بالكسوف أو الحياء وهو حياء غير محمود , فالوضوح في ذلك الأمر مهم جداً.
4_ موعد الدفع " مقدماً أم آخر الشهر " والأفضل الدفع مقدماً لضمان الحقوق والالتزام.
5 _ تفاصيل الحلقة وماذا ستقدمين له داخل الحلقة؟
فمن الخطأ أن تكون الأمور مبهمة مع الطالب , والصواب أن تحددي ماذا ستقدمين له بشكل محدد : مثل شرح أحكام التجويد الأساسية + تصحيح ورد القرآن ربع أو صفحة حسب ما يتم تحديده مع الطالب + مراجعة ما سبق , هذا سيوفر عليكِ المشاكل من نوعية : كنت أتوقع أن تكون الحلقة بها تفسير أو تدبر أو شرح عقيدة أو شرح نور بيان أو إلى غير ذلك.
6_ تفاصيل الغياب والحضور وتعويض حلقات الغياب , وكم حلقة يحق للطالب التغيب عنها ؟ وكم حلقة يحق للطالب أن تعوضيها له في حالة الغياب ؟
والأفضل في هذه الحالة أن يكون للطالب الحق في التغيب 25% من الحلقات الشهرية , والتي يمكن للمعلم تعويضها له . فلو مثلاً يأخذ 4 حلقات , فيمكن للمعلم تعويضه عن حلقة واحدة منهم , ولو 8 حلقات , يعوض له حلقتين , ويكون ذلك داخل شهر الإشتراك.
7_ في حالة تأخر الطالب عن الحلقة , هل ستعوضين له هذا الوقت الفائت أم لا ؟
في هذه الحالة المعلمة بالخيار تعوض أم لا ويتم توضيح ذلك في بنود الإتفاق , فمثلاً يمكن تحديد وقت معين للتعويض وليكن 10 دقائق , وأكثر من ذلك يفوت على الطالب.
8_ يتم إرسال هذه البنود لولي الأمر أو الطالب قبل تأكيد الإشتراك حتى تكون كل الأمور واضحة من البداية ومتفق عليها , وفي حالة حدوث أي مشكلة أو خلاف خلال فترة الإشتراك , يكون لنا مرجعية نعود لها لنعرف حقوق كل طرف وواجباته.
9_ وأخيراً .. ورغم كل هذه البنود , فالمرونة مطلوبة أيضاَ ... وروح التعامل والرحمة مطلوبة , فهناك استثناءات نضعها في الإعتبار , وكل ما كانت المعلمة لديها مرونة كافية , وذكاء اجتماعي ستستطيع تطبيق هذه البنود بذكاء .. وتعرف متى تطبقها ومتى تستثني منها لضمان فائدة أكبر.
أسأل الله أن ينفعكم بهذا المنشور وإذا رأيتموه مفيداً فشاركوه مع أصدقائكم من المعلمات والمعلمين.
وبالله التوفيق
لـ سارة عاصم