Я написала в 13 агентств. И знаете, что?»
Я решила отметить день рождения сына в другом городе.
Написала в 13 агентств. Тринадцать.
Угадайте, сколько ответили?
Семь.
И вот с одним переписка:
— Здравствуйте! Какие программы есть на 3 года?
— Здравствуйте. Есть Щенячий патруль и Динозавры.
Я отвлеклась на пару дней (ну, я же мама). Возвращаюсь… и тишина.
Пишу снова:
— А можно программу?
Присылают. Без цены.
Потом снова прошу стоимость. Отлично.
Через три дня:
— Пришлите, пожалуйста, фото или видео праздников.
И знаете, что я получаю? Просто 4 видео. Без подписи, без пояснений. Я смотрю и думаю: «А кто это вообще? Где программа? Где цена? Где объяснение?»
Пишу снова.
Ответ: «Мы присылали в Авито».
В Авито, Карл!
То есть я сама должна найти их объявление, сравнить, угадать и собрать пазл из кусков информации.
И вот я сижу, смотрю на телефон и думаю: «Господи, да я бы уже сама праздник сделала — быстрее, чем они ответили бы по-человечески».
И это грустно.
Не потому, что у нас мало талантливых агентств. А потому, что системы продаж у большинства просто нет.
✨ Клиенты не хотят быть детективами.
Они хотят открыть сообщение и сразу понять:
— что за программа
— сколько стоит
— чем отличается
— почему выбрать именно вас.
И пока одни шлют рандомные видео без цен, другие тихо закрывают сделки и забирают клиентов.
