#навички_комунікації
🎭Small talk або мистецтво «короткої бесіди»
Вітання всім 🤠
Small talk одна із важливих навичок сучасного Homo, яка виглядає доволі безглуздо на перший погляд, бо в момент початку розмови або ви або той/та/те, хто до вас звертається, втручаєтесь у особистий простір з дивними ремарками чи питаннями.
🤔Та якби це було так безглуздо, то навички таких коротких бесід не викладали б в бізнес школах.
Де факто, це розмова в ліфті, на вечірці, під час ранкової кави або на перекурі. Базово, цей прийом використовується у якості свого роду «візитівки» та «розвідки», якщо ми не знайомі із людиною навпроти та інструменту підтримки іміджу із тим, кого ми знаємо.
Моделюємо ситуацію. У вас співбесіда. Ви приходите до менеджера і ваше спілкування починається лише тут і зараз. Відповідно враження про вас формується лише тепер.
Тепер та сама співбесіда із невеличким але. Ви підготувалися до неї і окрім посадових обов’язків вивчили людину, яка буде проводити цю співбесіду. Наприклад, на сайті кампанії ознайомилися із резюме співробітника, який буде проводити співбесіду і дочекавшись коли він/вона прийде на роботу «випадково» зустрічаєтесь в ліфті. Зробивши комплімент цій людині щодо одягу чи парфуму починаєте коротку бесіду. В результаті, враження про вас почне формуватися вже в ліфті + з’явившись потім на співбесіду ви дасте сигнал цій людині, що зацікавлені в отриманні роботи. Таким чином вірогідність отримання посади підвищується.
🧐Через те, що Small Talk, як науковий феном, було описано Броніславом Малиновським (польсько-англійський дослідник) у 1923 році ці розмови вважаються розмовами про погоду. Про погоду, бо він описував цей феном спираючись на особливості комунікацій у Великій Британії, а там всі розмови того часу починалися з погоду (ті, кому подобається англійська література із нами погодяться). От звідти й пішов стереотип. Але погода це лише один із варіантів. Будь-яка тема, що налаштовує на позитивне сприйняття, буде доречною. Варто обходити те, що пов’язано із зарплатами, хворобами, політикою, релігією, смертю тощо. Тобто тим, що з високою вірогідністю буде мати негативний зворотній зв’язок.
Навички Small Talk як і будь-які навички комунікації в суспільстві треба тренувати. Навіть якщо ви інтроверт, який би взагалі нікого не бачив. Для тренування можна використовувати різні місця: кав’ярні, зупинки, магазини, спортивні зали тощо. Навчившись швидко реагувати на ремарки інших в «неважливих» бесідах, вірогідність отримання позитивного результату від ділового спілкування може збільшитися.
✅Спробуйте, можливо саме цієї навички комусь не вистачає для нового стрибка в кар’єрі або особистих відносинах. Ми ж не знаємо де і коли зустрінемо людину, яка буде корисною для нашої діяльності або просто цікавою у спілкуванні.
Якщо сподобався текст – ставте реакції та рекомендуйте канал друзям та знайомим.
🔵🟡 Бережіть себе.
Все буде Україна!
©️Лабіринт Політавра
6
5
3
1January 12, 2026 146 1
