«HR вымирает»? Цифры говорят обратноеCEO SHRM недавно заявил, что сфера HR стоит перед лицом вымирания. Bloomberg в августе вышел с материалом о том, как ИИ замещает HR-задачи по всей корпоративной Америке. Джош Берсин (аналитик с тридцатилетним стажем в отрасли) с этим не согласен и приводит данные
Что показывают вакансии:За 20 лет число HR-вакансий росло в среднем на 1,2% в год. За последние 24 месяца, то есть в самый активный период внедрения ИИ, рост составил 6%. При этом HR-позиции растут быстрее, чем занятость в целом: количество HR-специалистов на одного работника увеличивается.
Зарплаты подтверждают ту же картину. Оплата труда в HR выросла на 82% (3,1% в год), тогда как инфляция за тот же период - 66% (2,1% в год). Обгонять инфляцию удается немногим профессиям
Исчезают конкретные ролиУходят HR-администраторы, ассистенты, координаторы рекрутмента, администраторы обучения - позиции, созданные, чтобы «администрировать процесс». По оценке исследования HR2030, это порядка 30-40% всех HR-должностей сегодня. Но люди из них не исчезают, они переходят ближе к бизнесу:
В Walmart и Standard Chartered администраторы, раньше отвечавшие на типовые вопросы про онбординг и льготы, теперь ведут сложные кейсы: эффективность сотрудников, личные обстоятельства В Travelers и Polestar L&D-команды вместо трех месяцев на разработку курса собирают видео и материалы, которыми продажи и поддержка пользуются сразу. Координаторов в рекрутменте переводят на живые интервью и работу с данными. Многие компании возвращаются к очным собеседованиям, чтобы отсечь мошенничество кандидатов. Аналитики меньше занимаются дизайном опросов и бенчмарками и больше данными собственной компании в реальном времени. Не ждут, пока подрядчик объяснит, почему люди уходят. HRBP становятся старшими консультантами, а справочную нагрузку забирают ИИ-инструменты
Разбираем, как выстроить HR-процессы так, чтобы автоматизация освобождала время на людей, а не заменяла их - https://newround.ru
