«И пусть вокруг все погаснет - гори как прежде, сияй отважно»
Часто вспоминаю эту цитату, реально помогает отбрасывать эмоции в сторону.
На данный момент мы потеряли товара себестоимостью на 1,8 млн рублей, при этом компенсацию нам выплатили в размере 45к по розничной оценке.
По прежнему считаю, что никаких значимых компенсаций ждать не следует, но планы судиться с ВБ есть. Можно сколько угодно ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы, переписанные оферты и тд, но есть факт, за который хочется удержаться-отсутствие работы по заявке на возврат.
2 недели назад я оформлял возврат на 60% товарных остатков. Все это время ВБ бездействовал, не дал возможности сохранить хоть часть уцелевшего товара, была возможность, было время.
Сегодня мы потеряли такую возможность, товар сгорел, повлиять на ситуацию мне, как его владельцу никто не дал, это как раз и есть вина маркетплейса.
Таких как я тысячи, а приоритеты у нашего «партнера» совсем противоположны нашим. Это подтверждалось не раз и в «мирные времена»
Я ожидаю в течении августа утраты оставшейся части нашего товара, мысленно смирился и достаточно просто воспринимаю ежедневные новости о росте наших убытков.
Данные потери для нашей компании окажутся существенными но не губительными. Если позволят существовать озону, за август месяц мы сможем компенсировать прибылью все эти потери, на это пока и расчитываю.
Повезло, что наша модель бизнеса построена на мелких но частых поставках товара, именно это позволило сохранить бОльшую часть капитала.
Сейчас мы активно работаем над стабилизацией продаж, выстраиваем сеть складов под ФБС, с приоритетом на продажи в ОЗОН.
Озон продолжим грузить ФБО, но малыми объемами, с частым подсортом.
Основной сток товара будем держать на складах подрядчиков, в случае проблем на ОЗОН-будем перестраивать и там систему под ФБС, время покажет
Обидно платить ввозной НДС, за товар, который уже сгорел и принес только убыток.
Усложняет работу СПОТ и ДОПП с требованием о предоплате обеспечительного взноса на импорт товара.
Забавно наблюдать, как запары прошлого месяца с ростом комиссий и логистических расходов сейчас кажутся чем-то простым в решении.
А впереди осень, заметно, как курс к рублю начал расти, закупки становятся менее выгодными.
На протяжении 6 месяцев мы бесконечно вынуждены повышать цены, в августе мы продолжим это делать, уже с учетом текущих обстоятельств.
Возможно, скоро в рознице появится возможность купить товар выгоднее, чем на МП, но это не точно) ведь розница годами ранее стабильно убивалась политикой маркетплесов
Но мы найдем выход и примем нужные решения, я верю и вижу перспективы. Многие не оправятся, другие сильно сожмутся и пострадают, склады перестанут гореть и появится время возможностей, для тех кто уцелеет, желаю нам всем уцелеть) «НЕТОЛЬКОЛИШЬВСЕ»
