В июле исполнился год нашему как-ты-чату. Уже целый год, шесть дней в неделю наши специалист:ки по кризисному консультированию выходят на смену. Заходя в чат, они не знают, с кем они будут говорить и о чем, долгим будет этот разговор или коротким... Такие вот особенности службы поддержки онлайн: нужно уметь быстро выстраивать контакт только через текст, оценивать состояние и риски, каждый раз находить подходящий способ поддержки и ориентироваться в широком спектре тем.
А темы, с которыми к нам приходили в этом году самые-самые разные. Отношения с близкими, одиночество, тревога и панические атаки, селфхарм и суицидальные мысли, буллинг, РПП, вопросы гендерной идентичности — только часть из них. На такие темы трудно говорить в любом возрасте. А когда ты подросток, многое и без того впервые и слишком остро: ты пытаешься понять, кто ты и что с тобой происходит, а вокруг ещё новая страна, новый язык, новые люди, новая школа и… война за войной.
За этот год нам написали более 540 подростков. Представляете? Но за этой абстрактной цифрой стоят совершенно реальные истории, чувства и мысли, которыми ребята решились поделиться. Как и все «Прогулки», как-ты-чат строится на внимании к состоянию и обстоятельствам каждого. И пусть мы не знаем настоящего имени того, кто к нам обращается, и не видим его лица, это не мешает нам видеть за сообщениями живого человека, стремиться понять, через что он:а проходит, вместе смотреть на сложное и помогать найти подходящую точку опоры.
И мы хотим, чтобы как можно больше подростков узнали о нашем чате. В два раза больше чем в этом году, в три, в четыре! Очень важно, чтобы в трудный момент у каждого была возможность написать тому, кто выслушает и поможет не оставаться с тяжёлыми чувствами один на один.
Пожалуйста, перешлите это сообщение своим друзьям, братьям, сестрам, детям-подросткам. Сохраните пост, ссылку на чат. В трудный момент не всегда есть силы искать помощь с нуля, поэтому важно, чтобы она уже была под рукой.
Мы работаем каждый день, кроме пятницы, с 20:00 до 23:00
для ребят 12-21, которые живут в Израиле
Анонимно. Конфиденциально. Бесплатно.
👉ссылка на чатик: https://t.me/the_walks_support_bot