دوست من، می شد بهتر باشد
استاندار هر استان نهفقط یک مدیر ارشد اجرایی، بلکه نماد اعتماد عمومی و سرمایه اجتماعی مردم آن دیار است.
دورنانیوز - بهنام بابازاده: نخستین حضور اجتماعی یک استاندار، بهویژه در برابر افکار عمومی، نقشی تعیینکننده در شکلگیری تصویر ذهنی جامعه از سبک مدیریت و میزان سنجیدگی تصمیمهای او دارد و هر اشتباه کوچک در این مرحله، میتواند به بزرگترین بهانه برای نقد و حاشیهسازی تبدیل شود؛ آن هم در روزگاری که سرعت رسانه و گستردگی فضای مجازی، کوچکترین اتفاق را به موجی از قضاوتها بدل میسازد.
نشست اخیر در هتل آنا ابتدا به نام اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان برگزار شد اما پس از واکنشها و نقدهای گسترده در فضای مجازی، مدیرکل این مجموعه خواست بگوید مقصر نبوده و این برنامه به ابتکار و حمایت بخش خصوصی برگزار شده است.
با این حال، حتی اگر بپذیریم که بخش خصوصی نقش اصلی را داشته، این پرسش همچنان باقی است: اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی به عنوان متولی فرهنگ در استان چرا نقش مشورتی و هدایتگر خود را ایفا نکرد؟
مگر نه اینکه در چنین برنامههایی، انتظار میرود مدیران فرهنگی استان با آیندهنگری، پیشبینی واکنشها و حفظ شأن جایگاه عالیترین مقام اجرایی، مسیر درست را نشان دهند؟ اگر این نقش ایفا میشد، حضور استاندار در فضایی که شایسته جایگاه ایشان نبود، قابل پیشگیری بود.
حضور استاندار باید در موقعیتهایی رقم بخورد که منزلت جایگاهشان را برجستهتر کرده و به امیدآفرینی در جامعه بینجامد و چه بست اگر این جلسه رسمیتر برگزار میشد، اگر در کنار بلاگرها، هنرمندان، اصحاب رسانه و نخبگان نیز حضور داشتند و اگر فضا از سطحینگریهای معمول شبکههای اجتماعی فاصله میگرفت، میتوانستیم از آن به عنوان تجربهای مثبت یاد کنیم.
روز خبرنگار، روز روابطعمومی، نشست با هنرمندان، یا دیدار مستقیم با مردم در محلات و شهرستانها، فرصتهایی بود و هست که شایسته نخستین حضور اجتماعی استاندار در بطن جامعه به شمار میرود اما این اتفاق، به دلیل انتخاب نادرست فضا و فقدان دقت مشاوران و روابط عمومی، به حاشیهای ناخوشایند بدل شد.
هرچند بلاگرها و اینفلوئنسرهای حاضر در این نشست هر یک مخاطبان خود را دارند و در برخی مواقع نیز توانستهاند صدای مشکلات جامعه باشند، اما واقعیت آن است که چنین محفلهایی، آن هم به این شکل غیررسمی، نمیتواند برازنده حضور عالیترین مقام استان باشد.
در سالهای گذشته هم تجربههای مشابهی در سطح کشوری وجود داشت: به بهای تبلیغات، اثرگذاری ظاهری، شهرت و بر سر زبان افتادن، دیدارها و برنامههایی رقم خوردهاند که قرار بوده فضای رسانهای مثبتی بسازند، اما درست برعکس عمل کرده و به حاشیهای سنگین تبدیل شدهاند. تجربه ناموفق و پرحاشیه دیدار یکی از عالیترین مقامات کشور با فردی از دنیای موسیقی زیرزمینی، که بعدها از آن به عنوان دیداری نامیمون یاد شد، نمونهای روشن است.
در ضمن، قرار نیست همیشه انکار کنیم یا توجیه بیاوریم. گاهی باید پذیرفت که خطا رخ داده و از آن درس گرفت. مردم این استان به انتخاب دکتر پزشکیان و انتصاب جناب آقای استاندار دل بستهاند. آنان میخواهند این سرمایهی اعتماد حفظ شود و هیچ حاشیهای فرصت خدمت را کمرنگ نکند.
امید میرود تجربه این رخداد، تلنگری باشد برای مدیران و دستاندرکاران تا با برنامهریزی دقیقتر، زمینه حضوری درخور و متناسب با شأن مقام عالی استان را فراهم کنند؛ حضوری که به جای حاشیه، الهامبخش همدلی و امید باشد.
و این سؤال پایانی همچنان باقی است: کجایند مشاوران؟ کجایند متولیان فرهنگی و روابط عمومی استانداری که باید پیش از هر اقدامی چنین پیامدهایی را پیشبینی کنند؟
🆔 @DurnaNews
