Наш QA-лид написал статью на Хабре про то, как обучал команду точно оценивать задачи на тестирование.
Внутри — семь конкретных причин, почему эстимейты разъезжаются с реальностью: от «тумана требований» до когнитивных искажений и недооценённой багоёмкости. Каждая причина — с разбором и решением, которое реально применяли на проектах.
Самое ценное в статье — честный финал. Подход сработал не везде, и причина не в людях. На проектах с прямым менеджментом метрика живёт и работает. На аутстафф-проектах, где QA-лид — точка экспертной поддержки, а не руководитель, встроить это в чужую рутину...


