Proton 于北京时间 2026 年 9 月 1 日晚间 出现大范围服务异常，官方状态页面显示，多个核心产品均受到不同程度影响，包括 Proton Mail、Proton VPN、Proton Calendar、Proton Drive、Proton Pass、Proton Wallet 以及 Lumo 等服务。
此次故障影响范围较广，Proton Mail 部分用户出现邮件收发异常，Web 应用、移动端应用、桌面客户端以及 Bridge 等组件均报告部分中断（Partial Outage）。部分用户反馈无法正常访问服务，网页端持续出现重试提示。
与此同时，Proton VPN 的免费服务器、普通服务器、Secure Core、流媒体服务、客户端及浏览器扩展也受到影响；Proton Calendar、Proton Drive、Proton Docs、Proton Pass 等服务同样出现部分故障。
Proton 官方于北京时间 9 月 1 日 20:37 发布调查公告：
“我们已注意到少量用户可能正在访问 Proton 服务时遇到问题，团队正在调查该问题，并将在此页面尽快发布最新进展。对于造成的不便，我们深表歉意。”
随后，北京时间 9 月 1 日 22:42，Proton 更新状态表示：
“我们仍在继续调查该问题。”
截至目前，Proton 尚未公布具体故障原因，官方仍处于调查阶段。状态页面显示，大部分受影响服务仍标记为“Partial Outage（部分中断）”。
目前唯一正常运行的服务是官网页面
消息来源: proton status
