Proton突发全球服务故障，Mail、VPN等多项服务受影响
隐私服务提供商 Proton 出现全球性服务故障，旗下 Proton Mail、Proton VPN、Proton Calendar、Proton Drive、Proton Pass 等多项服务受到影响。故障监测平台 Downdetector 显示，Proton Mail 约从北京时间 8 月 27 日 05:57 开始出现集中异常报告。
部分用户访问 Proton 服务时，页面直接提示 “Something went wrong”，并显示 “Servers are unreachable. Please try again in a few minutes（服务器无法访问，请几分钟后重试）”。其中 Proton Mail 网页版、收发邮件、桌面及移动客户端等均被官方标记为 Major Outage（重大故障）；Proton VPN 则仍有部分用户可以使用，因此被标记为 Partial Outage（部分故障）。
Proton 官方状态页面显示，其于北京时间 06:09开始调查此次全球故障，并在06:38确认问题原因为法兰克福数据中心发生严重冷却系统故障（critical cooling failure）。Proton 表示，目前正在将流量转移至备用站点。
除邮件和 VPN 外，Proton Calendar、Proton Drive、Proton Docs、Proton Pass、SimpleLogin、Proton Wallet 以及 Lumo by Proton 等服务也被标记为重大故障，目前仅有 Proton 官网 proton.me 仍保持正常运行。
Proton 是一家总部位于瑞士的隐私科技公司，以用户隐私和数据安全为核心，旗下主要产品包括加密邮件服务 Proton Mail、隐私网络服务 Proton VPN、云存储 Proton Drive、密码管理器 Proton Pass 等。
消息来源: proton status
52
6
5
3
2August 26, 2026 7.6K 4 29
