⚠️ اطلاعیه: تأخیر در تسویه تراکنشهای پرداختیاری
پذیرنده گرامی زرینپال،
اختلالات اخیر در زیرساخت برخی بانکها (ملی، تجارت، صادرات) باعث شده برخی از تسویههای پرداختیاری مربوط به ۲۳ خرداد به بعد، با توجه به اینکه در پنل شما وضعیت «پرداختشده» دارند، هنوز به حساب بانکی شما واریز نشده باشند.
🔎 شاپرک این مغایرت را شناسایی کرده و در حال اصلاح آن است. طبق برنامه اعلامی، این مبالغ طی روزهای آینده دوباره وارد چرخه تسویه شده و به حساب شما واریز خواهد شد.
🔺توجه داشته باشید که اختلال مربوطه، سمت زرینپال نمیباشد و تیم عملیات زرینپال، پیگیر انجام تسویهها از شرکت شاپرک میباشد.
🔺تا اتمام فرآیند اصلاح و مغایرتگیری، نیازی به ثبت تیکت پیگیری و تماس نمیباشد — وضعیت بهمحض واریز بهروزرسانی میشود.
💛 بابت این تأخیر از صبر شما سپاسگزاریم.
@zarinpal
زرینپال | بدون مرز
July 13, 2026 2.1K 22
