Супергерои клиентских сердец⚡: post #174 — TG.ME

СУСупергерои клиентских сердец⚡@vyberisuper · 124 subscribersOpen in TelegramOpen

Супергерои клиентских сердец⚡Сохраняем клиента и увеличиваем сумму сделки! Каждый из вас наверняка сталкивался с ситуацией, когда клиент приходит с небольшим бюджетом на один-два месяца — и больше не возвращается. Это подтверждают и данные ABC/XYZ-анализа. Напомним, что это? ABC/XYZ…

📊 Итоги ABC-XYZ анализа "Выбери Радио" 2024

Что изменилось в нашем портфеле клиентов?

• Группа АX (премиальные клиенты, высокая стабильность): рост с 5% до 6%
AY и AZ остались на прежнем уровне (2% и 3%),
что говорит о стабильности в премиум-сегменте!

• Группа B (основные клиенты): срок размещения этой группы незначительно снизился, увеличилось количество клиентов с размещением от 1 до 3 месяцев в год (BZ).

• Группа C (клиенты с низким
чеком): в этом сегменте существенных изменений не было.

💡 В 2025 году важно продолжить фокусироваться на повышении стабильности клиентской базы во всех сегментах и увеличивать продолжительность сотрудничества, расширять базу постоянных клиентов.

Какие изменения произошли в вашем портфеле клиентов? Похожи на общие итоги?

#ABCXYZ​

t.me/vyberisuper/174

3

February 24, 2025 184 1