🚨 اطلاعیه مهم — لطفاً با دقت مطالعه فرمایید
کاربران عزیز 🌹
با توجه به قطعی ۹۰ روزه اینترنت، متأسفانه آسیبهای گستردهای به بخشی از زیرساختهای مجموعه وارد شده است.
از آنجایی که فرآیند ریکاوری و بازگردانی کامل سرویسها نیازمند زمان و بررسی دقیق میباشد، تیم فنی ما در حال حاضر بهصورت فولتایم در حال تلاش برای بازگردانی تمامی خدمات به وضعیت پایدار ۹۰ روز گذشته است ⚙️🚀
با توجه به اینکه اینترنت بهتازگی مجدداً وصل شده و همچنان با اختلال شدید همراه است، در بیشتر شهرها اتصال سرویس OpenVPN برقرار میباشد و کاربران میتوانند از این سرویس استفاده کنند.
اما در برخی شهرها، اینترنت اپراتورها از دکل یا زیرساخت اپراتور دیگری تأمین میشود؛ برای مثال ممکن است ایرانسل در یک شهر از زیرساخت همراه اول استفاده کند یا برعکس.
⚠️ در حال حاضر اختلال شدید بیشتر روی اینترنتهایی مشاهده میشود که بهصورت مستقیم از زیرساخت همراه اول استفاده میکنند. همچنین در بعضی شهرها، اگر اینترنت ایرانسل از دکل همراه اول تأمین شود، ممکن است همان اختلال را داشته باشد.
🔹 به همین دلیل، اگر با اینترنتهای مختلف تست کردید و سرویس OpenVPN برای شما متصل نشد، به احتمال زیاد زیرساخت شهر شما بهطور کامل از همراه اول تأمین میشود. در این شرایط پیشنهاد میشود سرویس Cisco را تست کنید.
البته سرویس Cisco نیز در حال حاضر با مقداری اختلال همراه میباشد.
📍 با توجه به مشخص نبودن شهر ها , بهتر است خود شما سرویس ها را تست نمائید.
✅ در وضعیت فعلی، بهترین راهحل تست سرویس OpenVPN با اینترنتهای مختلف، مخصوصاً ایرانسل واقعی، میباشد؛ زیرا سرویس Cisco همچنان با اختلال نسبتاً شدید همراه است.
🌍 همچنین در رابطه با کشورهای مختلف، بهمحض برطرف شدن اختلالات اینترنت، تمامی کشورها مجدداً اضافه و فعال خواهند شد.
🙏 خواهشمندیم در رابطه با قطعی یا زمان رفع اختلال پیام ارسال نفرمایید؛ زیرا با توجه به حجم بسیار بالای پیامها، در حال حاضر امکان پاسخگویی به تکتک عزیزان فراهم نمیباشد.
کاربران محترم توجه کنید, 90 روز اضافه شده به این معنی نیست 90 روز برای شما اضافه شده باشد.یعنی 90 روز سر رسید شما رو جلو آوردیم تا تایمی که از قبل داشتید حفظ شود.
📢 اطلاعیههای بعدی نیز از طریق همین کانال منتشر خواهد شد.
با تشکر از صبوری و همراهی شما ❤️
May 27, 2026 833 1
