На связи Мариетта
Как и обещала в предыдущем посте, сегодня мы поговорим о том, как оформить вложение в электронной переписке и что надо сделать перед тем, как вы уйдете в отпуск.
Поехали
Если вложений больше одного - необходим список. Это правило деловой переписки во всём мире.
Можно указывать вложения в теме письма (особенно если в письме только вложения, без текста)
Лучше помещать комментарии в теле письма
Пользоваться облачными ссылками только по предварительной договоренности. Не все сервисы работают сходу на всех устройствах мира, а документ может быть нужен прямо сейчас, помните об этом. 
За неделю до отпуска проинформируйте клиентов/контрагентов о том, что с такого-то по такое-то число вы будете в отпуске и не сможете решать рабочие вопросы. Оставьте контакты кого-то, кто сможет помочь в решении срочных вопросов. Обязательно обозначьте дату, до которой вы принимаете запросы, чтобы ваши клиенты поставили вас в приоритет. Если вы улетает в понедельник, то сделайте так, чтобы с четверга вас никто не беспокоил новыми делами и дал доделать/передать старые. Поставьте автооответ везде, где возможно. Он должен дублировать информацию о том, когда вы будете на связи и к кому обратиться, если вопрос срочный. Сдайте все дела за 2 дня до отпуска. Если возникнут вопросы, у вас будет время их решить. Не забудьте отключить автоответ, вернувшись из отпуска.Думаю, на этом серию постов о цифровом этикете можно плавно завершить. Если вы что-то пропустили - поиск по хештегу.
Буду рада ответить на ваши вопросы.
Следующий большой блок будет посвящен публичным выступлениям, пишите, о чём вам хотелось бы узнать подробнее.
#Pro_Этикет
