Номер телефона должен совпадать в обоих приложениях!
Это это обязательное условие для выхода на подработку и корректного получения выплат.
Благодаря этому ваши деньги будут в безопасности и точно придут туда, куда нужно 💜
Пожалуйста, проверьте, чтобы номера совпадали и там, и там. Без этого, к сожалению, корректный вывод средств будет недоступен.
Как правильно поменять номер телефона, если есть несовпадения, читайте здесь
⏰ Если вы уже поменяли номер, но ошибка все еще осталась — не пугайтесь. Данные могут синхронизироваться до 24 часов.
Что делать, если номера совпадают, но ошибка отображается:
полностью закройте Ventra Go! и откройте зановозайдите в «Профиль» — «Данные ФНС» и заново отправьте запроснажмите «Готово» на всех последующих шагах и подождите 5–10 минут.
Очень важноНе отключайте самозанятость или партнерство в приложении «Мой налог», даже если в Ventra Go! отображается, что они не подтверждены. Запрос на проверку партнерства и статуса самозанятого можно направить только один раз в 24 часа.
При соблюдении этих шагов — все пройдет гладко 💜
Остались вопросы? Читайте подробный разбор всех изменений в инструкции
