Наша компания занимается реализацией парфюмерной продукции на маркетплейсах. У нас собственное производство и большая команда. 60 активных артикулов, а оборот магазина 70 млн. в месяц.
Кого мы ищем:
Мы в поиске внимательного к деталям, ответственного и эмпатичного ассистента, который поможет выстраивать высокий уровень клиентского сервиса на маркетплейсах.
Что ожидаем от тебя:
-Базовые знания о работе с маркетплейсами (Ozon, Wildberries и др.);
-Навыки работы с Google Таблицами / Excel (на базовом уровне);
-Грамотная письменная речь;
-Уверенная коммуникация в переписке, умение разрешать спорные ситуации;
-Умение работать с большим потоком информации.
Твои задачи:
-Ведение чата поддержки, индивидуальная работа с покупателями;
-Оперативное и корректное реагирование на отзывы и вопросы;
-Работа над имиджем бренда через клиентский сервис;
-Сбор и ведение статистики по негативной обратной связи;
-Выполнение поручений менеджера маркетплейсов.
Что предлагаем:
- Режим работы 5/2
- Нет строгого графика, время работы привязано к задачам, а не ко времени.
- Оклад 30.000 р.
Заполните анкету
https://forms.gle/DhkdTRjt1t7YAnwZ8
31April 14, 2026 8.5K 55
