В гостях сейчас мама, сегодня должен быть вылет в Москву в 19:30.
Утром пришло сообщение о переносе рейса на завтра в 2 ночи!!! Грусть, тоска..
Маме в 7 утра на работу…
Пришлось договориться с коллегами о переносе смен, освободили маме завтра для отдыха после ночного перелёта ☺️
В обед пришло еще сообщении о переносе рейса… знакомая история - начало апокалипсиса 🙈
Поняла, что пора отменять рейс. И тут произошла магия!!!
Звоню, прошу робота переключить на оператора, быстро подключается оператор.
Пара фраз и мне предлагают бесплатно поменять рейс на 20:00 сегодня!
Это просто невероятный подарок!!! Неожиданно приятно 🥰
Назвала номер бронирования и фамилию, билеты поменяли при мне на звонке и прислали в почту!
Я очень благодарна компании «Уральские авиалинии»! Рекомендую от души! Такое отношение к клиентам очень греет душу 😍
Мама теперь улетит спокойно и еще отдохнет перед работой 🥳
Как может быть лучше?
PS На фотке мама, сестра и я. Вчера гуляли вместе в Зеленоградске ☺️
