ИИ в корпоративных коммуникациях: от протокола встречи до выполненной задачиВ авторитетном отраслевом издании ComNews вышла статья о том, как искусственный интеллект меняет корпоративные коммуникации.
Ещё недавно ИИ использовали в основном для расшифровки встреч и подавления шума. Сегодня он уже умеет готовить протоколы, выделять поручения, находить нужную информацию в истории переговоров и помогать восстанавливать контекст обсуждений. Это экономит время сотрудников и снижает риск того, что важная задача или договорённость потеряется.
Своим мнением с изданием поделился директор коммерческого департамента CommuniGate Pro Антон Шпорт. Он отметил, что автоматические протоколы, выделение поручений, поиск по содержанию переговоров и доступ к истории обсуждений помогают сотрудникам быстрее переходить от разговора к конкретным действиям.Следующий шаг - полноценные ИИ-ассистенты. Они смогут не только фиксировать итоги встреч, но и назначать следующие, ставить задачи, работать с корпоративными системами и следить за сроками.
Подробнее о том, какие задачи ИИ уже берёт на себя и чего ждать от него в ближайшем будущем, читайте в статье ComNews.
#экспертыCGP
