А вы знали, что самая платёжеспособная аудитория планеты — это бабушки и дедушки?Серьёзно. Люди 65+ — это не просто “серебряное поколение”. Это те, кто владеет большей частью свободных денег и тратит их с удовольствием.
Как минимум, в развитых странах — это самая обеспеченная, стабильная и преданная своему выбору аудитория.
Мы сейчас ведём один проект, где целевая — именно 65+, и решили поделиться с вами, что важно понимать о маркетинге для этой возрастной группы.
В США люди 65+ стали крупнейшими потребителями. В Великобритании людям за 50 принадлежит 80% национального богатства. В Китае и Индии траты пожилых потребителей стремительно растут. А в круизной отрасли 70% бронирований — от людей старшего возраста.
В России людей старше 60 — более 35 миллионов, и это почти четверть населения.Большинство из них — владельцы недвижимости, с минимальными кредитами, стабильным доходом (пенсия), а главное — с временем и желанием тратить деньги на себя и близких.
По данным Росстата, около 60% старшего поколения в России регулярно тратят на товары и услуги не первой необходимости — от товаров для дома до хобби и оздоровления.
И это не про таблетки и подарки внукам.
Это про:
— гаджеты
— велнес-ретриты
— дорогое хобби
— переобустройство дома
— и желание жить на полную катушку
Но бизнес продолжает гнаться за молодёжью — в TikTok и запрещенной сети, через reels, блогеров и хайп. Потому что на старшее поколение всё ещё смотрят через мифы
"Они ничего не понимают в интернете",Это давно не так.
"Им интересны только лекарства",
"Они экономят на всём".
Вот как действительно стоит работать с 65+:
Обслуживание и интерфейс:
— понятные тексты, крупный шрифт (14-16 пунктов), простая навигация.
— живое общение по телефону — не архаизм, а признак заботы.
— никаких "фишек ради фишек": всё чётко, понятно и без суеты.
Тон и коммуникация:
— уважительно, но не покровительственно
— без сюсюканья и без перегруза терминами
— акцент на надёжность, спокойствие, внимание к деталям
Каналы:
— email (старшее поколение действительно читает письма)
— поисковая реклама в Яндексе, поиск в Google
— YouTube и RuTube (обучающий, полезный и спокойный контент)
— офлайн: газеты, ТВ, листовки у подъездов, стенды в поликлиниках, сарафанное радио
— мессенджеры: WhatsApp и Telegram — работают особенно хорошо через личные рекомендации
Что работает лучше всего:
— показать ценность (семья, здоровье, комфорт, стабильность).
— дать возможность. протестировать и попросить обратную связь.
— включить личный подход: звонок, сообщение.
Мы в «ТРИСТА»
всё чаще видим, как предприниматели недооценивают эту аудиторию. А сами мы уже научились успешно продавать именно ей.Расскажите в комментариях:
А кто ваша основная аудитория? Вы учитываете её возраст, когда строите маркетинг?
Если хотите, чтобы мы продолжили разбор теории поколений и подходов к каждой группе — поставьте любую реакцию на этот пост, так мы поймём, что это интересно и cделаем отдельную рубрику #маркетинг_поколений
#СеребрянаяЭкономика #Маркетингпоколений #МаркетологиВДеле
#маркетинг_рулит
