У основателя нет времени?
Среди основателей есть проблема, которую он называет нет времени, на самом деле она звучит - не знаю, что делать. При этом сам основатель пытается ее вылечить тем, что пилит новые фичи, занимается наполнением и перфекционизмом — это если у него еще нет продаж, если они есть, то он занимается рабочей рутиной, причем забивая это время по максимуму так, что просто даже спать некогда. Естественно, что и зарабатывает такой основатель как чернорабочий, а если продаж нет, то и вовсе зарабатывает уверенное выгорание. Все идет от того, что основатель на самом деле не знает, что ему делать на своей роли в компании и пытается занять другую, а так как он самый мотивированный, то делает это на максимум. Причем, когда я спрашиваю таких основателей в чем проблема - они все как один отвечают - нам просто нужно больше продаж, клиентов, оборотки, или инвестиций чтобы мы вышли на новый уровень, а там то все будет уже супер!
Это все приведет к тому, что стартап не будет развиваться. Так как по пути им мало кто занимается. Я придумал лекарство, оно не вылечит до конца, но направит взгляд в нужное направление. Если ты пилишь фичи, но ничего не растет, количество клиентов не растет, если ты занимаешься задачами сотрудников, то нужно взяться за "Исключительно полезное действие". Это действие, которое будет полезно любому бизнесу на любой стадии.
"Общение с потенциальными клиентами" — это исключительно полезное действие любому бизнесу.
Если вы еще не продаете, то идите продавать, лучше всего через проблемные интервью.
Если вы уже продаете, то можете продавать, а можете изучать путь клиента до получения ценности в вашем бизнесе.
И в том, и в другом случае основатель неминуемо получает инсайты о том, как прокачать свой продукт и бизнес. Находит как раз то, за что клиент готов заплатить. А сколько этим нужно заниматься? Это делать нужно все время пока нечем заняться или пока вы не наняли того, кто занимается этим за вас. Вы, кстати, знали, что в крупных компаниях таким тоже активно занимаются? В следующем посте расскажу, как это делают топы Газпром Нефти.
