29,4 млрд платежей за I квартал 2026г.:- это 438 трлн рублей
- из них 88,9% безналичных.
СБП уже не «дополнительный канал», а массовая инфраструктура - 54% переводов физических лиц.Цифровая нагрузка на банки увеличивается, а вместе с ней и сложность технологических цепочек. Серверы работают, каналы доступны, но клиент видит ошибку при переводе. Почему? Потому что сбой может быть не в одном узле, а на стыке: API, база данных, очередь сообщений, платёжный шлюз.
Традиционный инфраструктурный мониторинг отвечает на вопрос «что сломалось?». Но главный вопрос сегодня - «какие клиентские процессы пострадали?».
В новой статье разбираем, как сквозной мониторинг (observability) помогает банкам:
видеть влияние инцидентов на бизнес-сервисы, а не просто на «железо»;сокращать время реакции на сбои, влияющие на клиентов;управлять изменениями в условиях растущей цифровой нагрузки.Инфраструктура остается фундаментом, но её состояние теперь оценивается через реальные процессы: перевод, оплату, авторизацию, обслуживание клиента.
Читать статью
https://tecomgroup.ru/blog/scvoznoi-monitoring
