💢به داوطلب احساس آرامش بدهید
👈کتی فایوک در کتاب ارزشمند خود به نام «53 اصل استخدام بهترینها» مینویسد:
👈خیلی از ما وقتی میخواهیم کارمند جدیدی استخدام کنیم، به خصوص زمان استخدام فروشندگان و بازاریابهای جدید، پیش خودمان میگوییم: راستی، ما یک محیط کار پرفشار داریم! پس باید مطمئن شویم کارکنانی که استخدام میکنیم، تحمل زیادی برای استرس و فشار عصبی دارند
👈در این شرایط، معمولا تصور میکنیم یکی از بهترین روشها برای استخدام کارکنان جدید این است که ضریب و نقطه تحمل آنها را در جلسه مصاحبه آزمایش کنیم
👈برای مثال، برخی از مدیران، به شکل تند و بیادبانهای با متقاضی شروع به مصاحبه میکنند تا تحمل و رفتار او را تحت فشار و استرس در کار روزمره اندازهگیری کنند
👈یا برخی از شرکتها، عمداً داوطلبان را برای مصاحبه، مدت طولانی منتظر نگه میدارند تا میزان صبر و تحمل آنها را بسنجند
👈این قبیل روشها، یک هشدار خیلی واضح به داوطلبان میدهد: اینجا جای کار کردن نیست!
👈در حقیقت، هر داوطلبی که بعد از همه این رفتارها، باز هم قبول میکند در آن شرکت و با آن مدیر کار کند، یا واقعاً مستاصل و بیچاره است و یا این که تعادل روانی ندارد
👈البته این حرف به این معنا نیست که نباید صبر و تحمل داوطلبان مدنظرمان را بسنجیم، بلکه صرفا منظورمان این است که این قبیل روشها، روش درستی برای این منظور نیستند
👈به نظر من، برای سنجش میزان صبر و تحمل افراد داوطلب میتوانیم این قبیل سوالات را از آنها بپرسیم:
1️⃣موردی را مثال بزنید که همزمان چند پروژه مهم داشتید که زمان اتمام آنها با هم تداخل داشت و فرصت کافی نداشتید. در این شرایط چه کار کردید؟
2️⃣موردی را تعریف کنید که با یک مشتری عصبانی و زورگو روبهرو شدید. پاسخ و رفتار شما چگونه بود؟
3️⃣موردی را مثال بزنید که با رئیستان، همکارتان و یا کارمندتان یک درگیری جدی و شدید داشتید. بگویید چگونه مسأله را حل کردید؟
✍مارکتینگ آز
#تقویت_مغز
#مدیریت
#حافظه
#مدیریت_زمان
@stop_timeout
August 24, 2024 3.2K 12
