Софт Инжиниринг: post #806 — TG.ME

В эфире Айтишной — Антон Горюнов🔥

Уже сегодня Антон поделится темой:
AI SD — модератор портала Service Desk: как ИИ-агент снял с людей рутину модерации заявок в Jira.

О чём поговорим:

🟠Как ИИ-агент сам разбирает заявку- и доводит её до состояния «готовности для взятия в работу инженерами» — без ручной модерации
🟠Архитектура на два контура: диалог в Jira + бот-модератор в Telegram на одной LLM
🟠Почему правила живут в Git, а не в памяти модели — и как агент сам предлагает себе новые правила

Будет полезно:
🟢Инженерам и модераторам Service Desk, кто тонет в потоке однотипных заявок
🟢Тем, кто хочет прикрутить LLM к реальному рабочему процессу, а не только к чат-боту
🟢Всем, кому интересны живые метрики и честные факапы прод-агента


Дата — 20.08.2026
Время — 16:00
Место — по ссылке
⬅️
Добавляй событие в календарь
📝

#Айтишная #Сommunity_SE #Комьюнити
🔥6❤3
August 20, 2026 295 5 3