📢 THÔNG BÁO LỖI TRACKING TIKTOK
Hiện tại, TikTok đang gặp sự cố hệ thống liên quan đến tracking đơn hàng.
Một số đơn vừa mới tạo label nhưng tracking lại hiển thị trạng thái “Delivered” (đã giao hàng).
🔍 Nguyên nhân:
TikTok đang sử dụng lại một số mã tracking cũ chưa được reset trạng thái, dẫn đến việc khi tạo label mới, tracking bị nhảy sang trạng thái Delivered ngay từ đầu.
⚠️ CÁCH HẠN CHẾ LỖI & TRÁNH FULFILL KHI TRACKING KHÔNG ACTIVE
Trước khi fulfill đơn, Team kiểm tra tracking của đơn theo các bước sau:
1️⃣ Vào Tool → với mỗi đơn dùng label TikTok, nhấn “Create label” trước để hệ thống in label và lấy mã tracking.
2️⃣ Sau khi có mã tracking, check trên 17track.net để xác nhận tracking chưa ở trạng thái Delivered.
3️⃣ KHÔNG fulfill những đơn mà tracking đã hiển thị Delivered từ trước.
👉 Với các đơn này, hãy liên hệ Support TikTok để được hỗ trợ cập nhật và xử lý lại trạng thái tracking.
🛠 LƯU Ý KHI IN LABEL
Trong một số trường hợp, hệ thống có thể phát sinh lỗi khi in label.
👉 Nếu gặp lỗi, vui lòng:
Vào Shop và in label thủ công để kiểm tra lại, hoặc
Chờ một khoảng thời gian rồi thử in lại, để TikTok có thời gian xử lý hệ thống.
—————————————————
Trân trọng thông báo.
𝐒𝐢𝐦𝐩𝐥𝐞𝐇𝐔𝐁 – Top 1 "All in one" for TikTokShop
🌐 Website: https://simplehub.ai/
👥 Group: t.me/simplehub_ai
🎵 TikTok: https://www.tiktok.com/@simplehub.ai
January 26, 2026 352 1
