Маркетинг: секреты | Копылков Роман: post #233 — TG.ME

Какую проблему клиент хочет решить на самом деле. А какую выдумывает?   В предыдущем сообщении вы верно ответили, что начинать стоит с поиска проблемы, которую аудитория хочет решить. Дальше я, как правило, определяю особенности проблемы и аудитории, т.е: 1. У нее есть проблема 2. У нее есть деньги 3. До нее легко дотянуться 4. Растущий рынок. Что потом? Пожалуй, стоит узнать, как найденную проблему аудитория решает. Если за эту проблему уже платят деньги, значит, действительно «болит». Но чаще всего люди врут. А чтобы это продемонстрировать, я расскажу историю. Когда-то давно пивоваренная компания провела опрос, чтобы выяснить, какой из их продуктов предпочитают клиенты. К своему удивлению, они обнаружили, что примерно 80% опрошенных ими людей предпочли пиво премиум-класса обычному пиву. Почему они были поражены? Ответ прост. Их показатели продаж сообщали, что большинство людей покупают обычное пиво, а не премиальное. Так почему врут? Во-первых, это в порядке вещей. Видишь ли, опрошенные люди пытались дать «правильный» ответ. Поэтому они называли пиво, которое, по их мнению, им следует пить. Это происходит постоянно… и неосознанно. Надеюсь, теперь ты знаешь, с чего начать и не поведешься на все то, что тебе с честными глазами рассказывает клиент. Дай пять, если было полезно 🖐🏻