ما به‌عنوان ارائه‌دهنده خدمات هاستینگ، مسئولیت زیرساخت و سرویس میزبانی شما را بر عهده داریم.
⚠️ مواردی که مربوط به ماست:
• سرور و زیرساخت میزبانی
• فعال بودن سرویس و دسترسی به هاست
• تنظیمات WHM و cPanel
• DNS و تنظیمات مربوط به سرویس
• امنیت و پایداری زیرساخت
• منابع اختصاص‌یافته به سرویس
• رفع مشکلات فنی مربوط به سرور و هاست
• پشتیبانی و پیگیری مشکلات مربوط به سرویس میزبانی
⚠️ مواردی که مربوط به مشتری است:
• فایل‌ها و محتوای سایت
• کدنویسی و اسکریپت‌های سایت
• قالب و افزونه‌ها
• دیتابیس و تنظیمات داخلی سایت
• مدیریت حساب‌های ایمیل
• رمزهای عبور و اطلاعات ورود
• محتوایی که روی هاست قرار می‌گیرد
• مشکلاتی که به دلیل کد، قالب، افزونه یا تنظیمات سایت ایجاد می‌شوند
در صورتی که مشکل مربوط به زیرساخت یا سرویس هاست باشد، ما آن را بررسی و پیگیری می‌کنیم؛ اما مشکلات مربوط به خود سایت و کدهای مشتری در حوزه مسئولیت مشتری قرار می‌گیرد.
🌹 ارادتمند شما سالار #مدیریت_هاستینگ
چالش رو به موفقیت تبدیل کن! 🤩 با هاستینگ رزوک، سرعت و امنیت در کنار هم! 🚀
📱 rezook.ir
👤 portal.rezook.ir
