"Your most unhappy customers are your greatest source of learning."
– Bill Gates
📖 ترجمه:
«ناراضیترین مشتریها، بزرگترین منبع یادگیری شما هستن.»
🧠 تحلیل کوتاه:
بازخورد منفی، هدیهای پنهانه.
درحالیکه مشتریان راضی معمولاً سکوت میکنن، مشتریان ناراضی دقیقاً بهتون نشون میدن کجای کارتون ضعف داره. همین انتقادها باعث میشن محصولتون رو اصلاح کنید و از رقیبهاتون جلو بزنید. فرار از انتقاد یعنی فرار از رشد.
✍️ ریوالو – همراه شما در بینالمللیسازی کسبوکارتان





