#网友投稿:Helloworld偷客户
我们公司大概使用 Helloworld 三年了。第一年使用的时候还好,没什么问题,公司每个月也都有大单。但是自从第二年、第三年开始,公司就陆续出现各种问题:成交客户莫名其妙消失,准备开的客户也突然拉黑 WhatsApp 号码。
一开始,我们也以为是我们账户或者客户那边的问题,也考虑过是不是我们聊天的时候出现了一些破绽。但是自从半年前开始,有一个首冲十万、并且感情非常好的客户,突然封锁掉我们的账户,而 Helloworld 也一直登录不了 WhatsApp。更奇怪的是,我们几百个 WhatsApp 账户,就只有那一个出现了问题。
于是,公司人员带着各种疑问寻找客户的联系方式。最后,历经千辛万苦,总算找到了客户使用的邮箱。我们告知客户情况后,客户也把事情的经过告诉了我们。
客户表示,在我们跟他说晚安之后,在我不经常上线的时间点,我给客户写了一封信息,告诉客户:“由于我的号码经常收到陌生垃圾短信,现在换了另外一个号码。”
但是我们公司可以确定,从未发送过这句话。而且 WhatsApp 也设置过 PIN 码,所以我们认为 WhatsApp 被盗号的可能性非常低。唯一存在登录和接管权限的,就是 Helloworld。
而这样的客户莫名其妙被“盗走”,已经不是一次两次了。当初我们也没有起疑,只是觉得可能是黑客入侵电脑,盗走了账户信息而已。
可接下来的半年,又出现了一个和上述账户几乎一模一样的遭遇。
现在的环境大家也都清楚,能有一些入金的客户多么不容易。再加上现在整个东南亚都在围剿,很多公司的兄弟们不是在跑路,就是在停工,维持生活都非常辛苦。
而就在上个月,我们公司一个首冲的客户,正好谈到了续充,结果这个客户突然消失了。
负责的人员连续两个星期不断联系客户,但是仍然没有收到任何消息。直到今天,我们给客户发送的邮箱信息终于得到了回复。
客户表示,三方的 WhatsApp 突然告诉他,要使用另外一个交易所进行入金,也就是之前谈好的续充,最终导致公司损失高达 50 万美元的续充资金。
而 Helloworld 还会限制你登录,限制你的消息无法被客户看到,甚至盯着你的客户搞。
今晚我们和客户完整聊完整个过程之后,才彻底看清楚 Helloworld 是怎么“害人”的。
