- Я говорю, а он не слышит.
- А если он не понимает?
- Как об стенку горох.
- Он твердолобый. Упёрся и всё тут.
Знакомо? Это происходит потому, что партнёр просто констатирует факт (это он твердлолобый), но не применяет приёмы просьбы и убеждения:
- Приёмы убеждения. Отказ и кинетика
- Как убедить человека. Мощная техника нейронных связей
- Техника просьбы. Убрать страх
- Переговоры. Приём "Выигрыш до битвы"
- 4-х-факторная схема убеждения
Продолжая тему эффективного разговора, разберём сегодня рабочие инструменты убеждения, которые придают словам весомость и действуют на уровне подсознания.
1️⃣. ЗАТО - это слово уместно использовать, если возникли претензии. Пример:
"Борщ невкусный - зато котлеты великолепны!" - таким образом можно переместить фокус на позитив. Получается, что вы не спорите с собеседником, соглашаетесь с главным (да, борщ вышел невкусным), и тут же акцентируете внимание на другом, на позитивном, на прекрасных котлетах. Речь идёт уже о румяных котлетах, а они ароматны и прекрасны!
Претензия погашена, разговор переведён в позитивное русло. Зная инструменты убеждения, можно управлять разговором и настроением партнёра. Другие примеры:
- Ты получил 2 по физике!
- Зато 5 по математике!
- Вы опоздали на встречу!
- Зато я буду слушать вас особенно внимательно!
- Вы вчера опоздали на работу!
- Зато я ушёл раньше. (Шутка. В реальности уместен ответ "Зато я подготовил безупречный отчёт!")
2️⃣. ПОТОМУ ЧТО - следующий инструмент. Это слово-проводник, которое апеллирует к железным фактам.
- Давно известно, что... Доказано, что... Все знают, что... Наш начальник сказал, что...
Этот инструмент придаёт вес вашим словам.
3️⃣. ВСПОМНИ - эффективный инструмент, позволяющий вытащить из памяти нужные воспоминания. Ценность в том, что не нужно что-то доказывать или выдумывать, нужные факты находятся уже в мозге собеседника, а себе-то он верит.
Если этих инструментов недостаточно, смотри ещё по теме:
- 6 правил сближения
- Техники влюбления. Кодовые фразы
- Техники влюбления. Идентичность
- Техники влюбления. Синхронизация эмоций. Речевые конструкции
- Техники влюбления. Восторг
- Эффект Даннинга-Крюгера
- Техники влюбления. Запретные темы
- Техники влюбления. Эмоциональная база
- Техники влюбления. Ещё 8 мотиваций
- Техники влюбления. Сложные вопросы. Кодовые слова
- Эффективный разговор. 6 приёмов остановить наезд
- Техники просьбы. Речевые конструкции
- Как отказать, чтобы не обидеть. Формула
- Ошибки общения
#психология #любовь #отношения
