Минтранс вместе с ведомствами по защите прав потребителей и общественностью готовит изменения в Воздушный кодекс. Об этом рассказал глава министерства Андрей Никитин.
Идея в том, чтобы официально разрешить авиакомпаниям продавать больше билетов, чем мест в самолёте, но только на направлениях, где выполняется много регулярных рейсов.
Если из-за овербукинга пассажир не попадёт на свой рейс, ему должны предоставить выбор компенсаций. Среди вариантов обсуждаются:
▪️ перелёт другим рейсом;
▪️ денежная компенсация;
▪️ комфортные условия на время ожидания следующего вылета.
По словам министра, благодаря этому свободные места могут получить пассажиры, которым необходимо улететь именно этим рейсом.
Помогаем с визами
