Посмотрим, что тут есть интересного. Товарищи-эксперты изучили несколько наших отечественных SOC-центров и опросили их клиентов – как им вообще обслуживание, насколько хорошо у ИБ-вендоров с реакцией и тд.
В среднем заказчики оценивают уровень качества услуг на 6,9 из 10. Много это или мало? Думаю, что условный Солар с самой большой выручкой на графике не особо переживает об этом.
А вот коллеги из RED Security могут похвастаться тем, что заказчики выше всех оценили качество и функционал их центра мониторинга. Если они смогут это масштабировать, то будут большими молодцами.
Так что следите за вакансиями коллег, вангую, что с ростом клиентов у них вырастет и штат.





