Мешканцям Херсона, які виїхали або чиє житло було зруйноване, пояснили причину появи рахунків за електроенергію та алгоритм дій для їх скасування. 
Нарахування за відповідними адресами формуються автоматично на основі дистанційних показників лічильників. Через масовий виїзд людей і бойові дії компанія не має технічної можливості автоматично відстежувати стан кожного будинку, йдеться у дописі ХОЕК.Щоб зупинити нарахування, споживачам необхідно надати постачальнику та Оператору системи розподілу один із двох документів: акт комісійного обстеження пошкодженого житла або витяг із Державного реєстру майна, пошкодженого внаслідок збройної агресії РФ. Після передачі даних від ОСР нарахування припиняють, а для накопичених боргів пропонують реструктуризацію.Стань другом МОСТа
