На фоне завершившегося Чемпионата Мира по Футболу невозможно не вспомнить одного из самых известных футбольных тренеров - сэра Алекса Фергюсона.
Тренер в футболе - это человек, который берёт разных людей с разными характерами, амбициями и эго, и делает из них одну мощную силу. Это, пожалуй, одна из самых сложных коммуникативных задач, которые вообще существуют.
У Фергюсона был принцип: не критиковать игроков публично. Всё, что нужно сказать, говорилось в раздевалке, с глазу на глаз или с командой, но не на камеру и не для прессы.
Когда человека критикуют при всех, он перестаёт думать об игре. Он думает о том, как выглядит в глазах других. Желание исправиться уходит на второй план, вместо этого появляется желание защититься. А разговор в раздевалке, даже самый жёсткий, остаётся между людьми и не воспринимается как унижение.
Вывод здесь простой. Где происходит критика так же важно, как и что именно говорится. Одни и те же слова наедине и при свидетелях — это два разных разговора с двумя разными последствиями. И работает этот принцип не только в футболе.
68
16
5
1July 29, 2026 6K 1 17
