Генеральный директор музея «АТОМ» Елена Мироненко специально для «СКОТЧа» рассуждает о том, почему сегодня эффективность научно-популярных пространств нельзя измерять только количеством посетителей — и какие показатели действительно говорят о том, удалось ли музею заинтересовать человека наукой.Турникет посчитал посетителей. А что изменилось?
Научпоп сегодня конкурирует за внимание с любым развлекательным контентом. Его задача уже не просто сделать сложное понятным, а вызвать интерес к науке и желание продолжить разбираться после лекции, выставки или экскурсии.
Когда объем информации растет быстрее, чем способность человека ее проверять, такие пространства могут становиться платформой верификации знаний — местом, где можно отличить научный факт от интерпретации и увидеть, как формируется доказательное знание. Это важная интеллектуальная опора в быстро меняющемся мире.
Поэтому эффективность нельзя измерять только посещаемостью.
Наш музей «АТОМ» за два с половиной года посетили более 4 миллионов человек из 120 стран мира. Но эта цифра отвечает лишь на вопрос, сколько людей пришли к нам. Для меня важнее другое: что произошло после встречи с наукой? Вернулся ли человек, привел ли ребенка, захотел ли читать дальше, стало ли у него больше доверия к научному способу познания мира?
Одни из ключевых показателей — возвращаемость и лояльность. Первый визит может быть случайным, второй говорит уже об осознанном интересе. В «АТОМЕ» есть семьи, которые приходят по 10–15 раз. Значит, пространство становится частью их привычного маршрута.
Не менее важна глубина вовлечения: ограничился ли человек экспозицией или пришел на лекцию, записал ребенка в лабораторию или сходил на наши иммерсивные экскурсии.Мы анализируем и эмоциональную траекторию. Созданная в «АТОМЕ» эмоциональная карта помогает увидеть, где возникают интерес, удивление, напряжение или, наоборот, снижается внимание и сложное содержание требует другого способа объяснения. Для детей эмоция часто становится первым шагом к устойчивому интересу к науке.
Еще один показатель — то, что возникает вокруг нас: сообщества и новые связи. Люди знакомятся на программах, запускают совместные инициативы и продолжают общаться уже за пределами «АТОМА».
Посещаемость показывает масштаб. Реальная польза становится заметна позже — по тому, что человек понял, что смог проверить, чем заинтересовался и что решил сделать после визита.
СКОТЧ | Подписаться
MAX | VK
