Эффективность в хаосе
У нас в компании уже год бурлит хаос трансформаций, то затихая, то раскручиваясь снова. Внутри знакомых компаний из окружения похожая картина: «меняем стратегию», «внедряем AI», «уходим от операционки», «перепридумываем ДНК бренда».
Почему это происходит именно сейчас – бум AI, пост-ковидная реальность или экономический кризис, виднее футурологам и топовым игрокам рынков. С точки зрения agile-практика, большее значение имеет вопрос «как».
Как в этом всем разбираться, когда обычную, рутинную работу никто не отменял?
Откуда простому разработчику/ сотруднику/ инженеру находить в себе силы на disrupt-изменения, которых ждет менеджмент?
Как проталкивать собственные идеи, если они реально огонь, но никто вокруг как будто не слышит?
Эти вопросы – постоянные тезисы последних 1-1 в команде и между коллег. Даже если мы все разом потерялись на разных уровнях абстракции, выход в новую реальность из них все равно только по-одному.
На вводных курсах по scrum упоминается отличный фреймворк Cynefin, и объясняется очень скупо, примерно так: «Есть теория, вся деятельность делится на четыре среды, в каждой свой подход, IT относится к запутанной, поэтому тут нужны гибкие методы». Следующая по очереди за запутанной средой – тот самый хаос. А значит, и работать в другой среде нужно по-другому.
С точки зрения фреймворка, хаос – как революция, стремительно меняющийся порядок, сегодня одно, завтра другое. Вкладываться в долгосрочные решения не имеет смысла, поэтому эффективнее всего:
действовать –> осознавать -> реагировать.
В жизни это выглядит, например, так: PO дал задачу команде сделать фичу, она важна бизнесу, но четких требований нет, и целевое видение нужно составить самим. И пока процессно мы будем разбирать задачу и уточнять данные, мы все равно не доведем ее до идеального Definition of Ready – его просто не существует. Да, разработка рискует сильнее, давая такой прогноз PO, но и PO понимает, что принес. Большие ли это риски потерь? Конечно. Весомее ли они потери времени? Скорее нет. Выиграет тот, кто первым сделает –> ошибется, узнает, как оно в жизни –> изменит план и пойдет дальше.
Этот подход особенно тяжело дается разработчикам, в резюме которых стабильные, консервативные продукты. И это понятно: в мире, где такие продукты растут и вообще существуют, другие условия. Он не перепридумывает себя, не ломается, и неопределенность в нем настолько мала, что можно выбрать один, лучший способ работы. Хорошая новость в том, что по Cynefin такая среда следует за хаосом, а значит, есть шанс, что реальность снова станет понятнее. Осталось до нее доплыть, так что не сдаемся и держимся.
«Тоже это вижу, на одной волне»? Жмите 🐋, узнаем, сколько нас тут.
Подробнее про другие среды и сам фреймворк тут.
The Cynefin Co
About - Cynefin Framework - The Cynefin Co
The idea of the Cynefin framework is that it offers decision-makers a "sense of place" from which to view their perceptions.
2
2May 7, 2026 125 1
