马来西亚新山办公
维护助理（×1）
职责
1.监控电话拨号系统，排查硬体故障（麦克风、耳机、电脑周边等）
2.分类整理每日待拨客户名单档案
3.核对印度组员出勤记录、计算薪资、协助发薪沟通
4.协助印度组长进行通话质检（监听录音、评分记录）
要求
1.35 岁以下
2.中英文流利，能听懂印度腔英语
3.细心、具基本数字能力
4.Excel 至少会 VLOOKUP
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社媒助理（×1）
职责
1.调研竞品娱乐城社群策略并整理报告
2.使用 AI 工具製作图文素材（英语内容，面向印度市场）
3.製作促销活动 ROI 报表，评估彩金活动效益
4.追踪各平台贴文数据表现
要求
1.熟悉 Facebook、Instagram、Telegram 等平台
2.会使用至少一种 AI 作图工具
3.Excel 至少会 VLOOKUP
4.有影片剪辑能力者加分
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客服助理（×1）
职责
1.处理一线客服无法解决的进阶问题
2.排查系统 BUG 并回报技术团队跟进
3.审查异常帐号、入金出金异常、可疑投注行为
4.抽查客服回复品质，製作质检报表
要求
1.中英文流利
2.具娱乐城客服或风控经验优先
3.熟悉基本 Excel 操作
4.能适应轮班（含夜班）
底薪：5000马币+（无休补贴1500马币 ）
工作时间：12小时（目前产品在赶上线人手不足，之后工作时间kpi休假会调整）
宿舍：内宿 包吃
