Channels

Top 100 Trending New

Categories

Crypto Gaming News Entertainment Music Sports Tech Gambling Bots and mini apps Finance Business Education Lifestyle Health Travel Auto Fashion Jobs Dating Deals and shopping

Stickers

Stickers Emoji Themes Wallpapers

Bots Gifts Tools

Currency

$ USD ₽ RUB € EUR ₴ UAH ₸ KZT ₺ TRY zł PLN ₪ ILS AED AED R$ BRL Rp IDR RM MYR ¥ JPY ₩ KRW CN¥ CNY

Theme

Português (Brasil)

Bahasa Indonesia

Беларуская

Українська

Channels Categories Stickers Bots Gifts Tools

Premium Wiki Glossary Legal

Notifications Settings Log in

Лояльно говоря: post #451 — TG.ME

Лояльно говоря@loytalk · 656 subscribers Open in TelegramOpen

[media without text]

t.me/loytalk/451

July 17, 2026 284

More from this channel

Персонализация или «семейнификация»? Программа лояльности обычно привязана к одному покупателю, но покупает он далеко не всегда только для себя: продукты, товары для дома, детские вещи – во многих категориях покупки связаны со всей семьей. Тут возникает вопрос: если покупки семейные, почему лояльность обязательно должна оставаться персональной? Исходя из глобального исследования Antavo видно, что запрос на такую модель уже есть: 76% предпочли бы программы лояльности с возможностью объединять аккаунты или баллы. Но такую механику предлагают только 43,7% программ, а внедрять планируют 63,5% компаний. Как с этим в России По данным НАФИ, 72% россиян участвуют хотя бы в одной программе лояльности магазинов и торговых сетей. Состоящие в браке (76%) подключаются к программам чаще тех, кто не состоит в браке (67%), а в семьях с одним, двумя и тремя детьми показатель превышает 75%. Пока семейные механики лояльности встречаются не так часто, в российском ритейле они уже появляются. Например, в «Детском мире» можно создать семейный профиль и объединить бонусную карту с картой другого участника. Вместе можно копить и тратить бонусы и использовать общую карту для покупок онлайн и в магазинах. А еще участник семейного профиля может забирать заказы, оформленные другим членом семьи. Что дает такая модель Покупатель получает меньше разрозненных счетов и больше свободы в использовании накопленной выгоды, а бизнес может учитывать покупки нескольких членов семьи как часть общего покупательского опыта. А что думаете вы? Пишите в комментариях 🥰 #инсайты_loytalk 220·Aug 19 Объяснение под спойлером⬇️ Для выбора сегмента нужен анализ данных о предыдущих реализованных кампаниях. На их основе можно строить гипотезы о результатах от каждого сегмента и выбрать путь с самыми высокими ожиданиями возврата инвестиций. А если ранее никакие акции не запускались – лучше сначала провести несколько AB-тестов на небольшую аудиторию, чтобы определить реальный эффект, а после этого принимать решение о запуске полноценной акции. 285·Aug 7 [media post] 278·Aug 7 Проверяем себя: Ритейлер может запустить только одну CRM-кампанию в этом месяце. В команде возник спор, на какой сегмент запустить: новых участников программы, клиентов в оттоке, VIP-покупателей и всю базу. 254·Aug 7

Наши друзья собирают неформальную конференцию и это будет самое крутое завершение лета! 21-22 августа в Рязани пройдет неформальная конференция WE ARE CRM для специалистов по CRM-маркетингу, клиентскому сервису и программам лояльности. Организаторы собрали насыщенную программу: 🔘30+ докладов и воркшопов 🔘Мастер-классы по хард- и софт-скиллам 🔘Кейсы от агентств, in‑house команд и технологических компаний 🔘Разборы реальных ситуаций и болей рынка 🔘Квизы и другие интерактивные форматы 🔘Закрытая вечеринка :) Среди спикеров – представители НСПК, Yango, PARI, Рокетбанка, T2, Inventive Retail Group и других компаний. Когда: 21-22 августа Где: Рязань, АМАКС Конгресс-отель Формат: оффлайн / онлайн А специально для лояльных – промокод setloyalty на -12% 🥰 ➡️Букайте билеты, пока есть места! 264·Aug 5

An open web layer over public Telegram — search, stats and channel reading right in your browser, no account, no install.

Not affiliated with Telegram FZ-LLC; all data comes from public sources.

Catalog

Top channels Categories Countries Search

Content

Stickers Emoji Gifts Themes Wallpapers

Help

Tools Wiki Glossary Blockchain Safety Premium Advertisers Advertising

© 2026 TG.ME · G.Media network· Updated 08/28/2026 · v0.2.0 · c9ad1b1

Privacy Terms DMCA & complaints Report a violation

Where to next

Телега6.6M subscribers

Леонардо Дайвинчик5.5M subscribers

МЕМАЧ4.4M subscribers

Москвач • Новости Москвы4.2M subscribers

Топор Live4.1M subscribers

OKX Новости4M subscribers

Прямой Эфир • Новости4M subscribers

Тачки и Точка3.8M subscribers