Мы попросили Германа Антонова, CPO Set Loyalty, рассказать, как ритейлеры смогут использовать данные MaxID в программах лояльности:
В мессенджере MAX доступны некоторые признаки покупателя: статус многодетного родителя, пенсионера, студента или человека с инвалидностью. Мы уже поддержали возможность настраивать акции с учетом этих признаков в Set Loyalty.
Настройка доступна в разделе кассовых механик «Общее правило» — в подразделе «Определяет внешние системы». Нужно выбрать MAX, чтобы стали доступны все передаваемые признаки.
Их можно гибко комбинировать между собой. Социальные признаки при этом работают не изолированно, а вместе со всеми возможностями Set Loyalty. Например, их можно сочетать с покупкой определенных товаров и категорий, определенными локациями и другими параметрами.
Для вознаграждения можно использовать любые привычные инструменты: предоставить покупателю скидки, начисление бонусов и так далее. Фактически это дает ритейлерам еще один инструмент для запуска адресных социальных программ и более точной персонализации предложений.
Лояльно говоря в MAX
#SetLoyalty
