🔥 Чат в мобильном приложении
Добавили еще один канал для связи с клиентами без интеграций и лишних настроек. Чат в мобильном приложении поможет вашим администраторам быстро отвечать на вопросы клиентов, не переключаясь между сторонними сервисами.
🧑🏼💻 Теперь клиенты смогут написать менеджерам прямо из мобильного приложения, а менеджеры — ответить на сообщения в ListOk CRM.
Коротко об изменениях:
🔸 После авторизации в мобильном приложении у клиента появится иконка чата;
🔸 Клиент сможет отправить текстовое сообщение, а также файлы и изображения;
🔸 В ListOk CRM появится новый канал для общения «Чат в приложении»;
🔸 В Центре сообщений менеджер увидит, находится ли клиент в сети, если у него открыто приложение;
🔸 Также менеджер увидит, когда клиент печатает сообщение.
🔒 Для работы менеджеров с чатом потребуется уровень доступа «Отправка и просмотр сообщений в мобильное приложение».
Как подключить чат?
🔸 Обратитесь к вашему менеджеру ListOk CRM;
🔸 Он включит модуль чата и обновит версию приложения в сторах;
🔸 Сообщите клиентам, чтобы они обновили приложение на телефоне до последней версии.
Чаты доступны с тарифа Юпитер при подключенном мобильном приложении.
💬 Мы продолжаем развивать функционал и будем рады вашим пожеланиям, идеям и обратной связи. Расскажите вашему менеджеру ListOk CRM, каких возможностей вам не хватает и как вы хотели бы использовать чат в работе с клиентами.
☎️ С радостью вас проконсультируем и ответим на вопросы с 8:00 до 16:00 МСК с понедельника по пятницу по телефону: +7(495)664-44-53
1
13
6
5
2
13
6
5
2August 13, 2026 525 1 18
