Всем доброе. С утра решил собрать часть вопросов и ответы на них, которые вчера спрашивал в офисе WB.На всякий случай скажу, что разговаривали довольно откровенно. Всё, что хотел спросить - спросил. И ниже будет констатация услышанного. С некоторыми ответами я не согласен и переубеждал в правильности их решения.
• Для чего позвали на встречу? - Рассказать о том, что принимаются все меры, чтобы маркетплейс дальше существовал. Компания работает, антикризисные меры разрабатываются.
• Почему нельзя было забрать наши товары? - Потому что нагрузка на уцелевшие склады увеличилась и фокус был на отгрузках текущих заказов.
• Почему не получается тушить сразу пожары? - Потому что есть меры безопасности и пожарные расчеты не имеют права тушить пока есть риск повторения беспилотной атаки.
• Когда будут посчитано конкретное количество сгоревших товаров у каждого селлера? - Осложняется всё, тем что идут расследования, не всегда открыт доступ, плюс атаки продолжаются. Но стараются делать это быстро.
• Промобонусы. Для чего они выдаются и если ими воспользоваться, не означает ли это автоматическое согласие от отсутствия компенсации? - Промобонусы, это одна из мер поддержки селлеров от WB. На выплату денежной компенсации никак не влияют.
• Судьба FBO? - Работа по FBO будет и дальше продолжаться, сейчас думают над перестройкой схемы хранения. Будет много обновлений.
• Обнулят ли ИЛ? - Пока нет. Потому что у кого-то был ИЛ 1.3, а у кого-то 0.8. И приравнивание не означает автоматом, что это будет справедливо.
• Будут ли выплаты за текущие продажи? - Да.
• Что с СПП? - Для FBS сделали больше. То, что по FBO стало меньше- прокомментировали, что в разных категориях по разному.
• Разговаривают ли с государством от мерах поддержки для селлеров? - Да. Часть регионов уже ввели поддержку. Остальные меры прорабатываются.
