За процедуру клиентка заплатила 10,5 тыс. рублей, но вместо желаемого эффекта столкнулась с выпадением и ломкостью волос — на голове появились заметные проплешины. Трихолог установил химический ожог волосяного стержня.
Мастер отказался возвращать деньги, поэтому клиентка пошла в суд. В итоге специалисту пришлось компенсировать стоимость процедуры, выплатить такую же сумму неустойки, 33 тыс. рублей убытков, 5 тыс. за моральный вред и штраф — вместе с госпошлиной сумма приблизилась к 100 тыс. рублей.
