«Я просто хочу разобраться с одной ситуацией…»
Очень часто клиент начинает консультацию именно так.
И рассказывает о конкретной проблеме:
«Не могу найти нормального сотрудника».
«Не складываются отношения».
«Не могу поднять цену».
«Хочу уйти с работы, но не решаюсь».
Но есть одна маленькая деталь, на которую я как специалист обращаю внимание почти сразу.
Человек очень подробно рассказывает, что делают другие, и почти ничего не говорит о себе.
Например:
— «Сотрудники какие-то безответственные».
— «Муж меня совсем не слышит».
— «Клиенты хотят всё бесплатно».
— «Родители постоянно вмешиваются».
— «Мне просто не везёт с партнёрами».
И вот здесь мне становится интересно.
Потому что иногда настоящий запрос находится не там, где человек его формулирует.
Если вы замечаете, что:
• в каждой истории вы чаще объясняете, что сделали другие, чем что сделали вы;
• похожие ситуации повторяются с разными людьми;
• вы говорите: «Вот если бы они изменились, всё стало бы хорошо»;
• вам трудно ответить на вопрос: «А чего хотите именно вы?»;
• вы уже много раз меняли людей и обстоятельства, а результат остается примерно тем же.
возможно, стоит посмотреть глубже.
Не для того, чтобы найти виноватого.
И не для того, чтобы обвинить себя.
А чтобы увидеть: какую роль я сам занимаю в этой ситуации и что удерживает меня в привычном сценарии?
Иногда именно этот вопрос открывает дверь туда, куда обычный разговор не доходил.
5
5
4August 16, 2026 70 2
