#گلایه_شهروندی
روز گذشته وزیر محترم نیرو اعلام کردند که قطعیهای برق به پایان رسیده و در صورت بروز خاموشی، شهروندان میتوانند با سامانه ۱۲۱ تماس بگیرند.
اما امروز در منطقه ما، دقیقاً طبق برنامه، رأس ساعت ۱۰ برق قطع شد. بلافاصله با سامانه ۱۲۱ تماس گرفتم، اما متأسفانه هیچ پاسخی دریافت نکردم. پس از حدود ۱۵ دقیقه انتظار، حتی اپراتور نیز پاسخگو نبود.
اگر قرار است قطعی برق ادامه داشته باشد، لطفاً برنامه و شرایط واقعی به مردم اطلاعرسانی شود. از طرف دیگر، وقتی از شهروندان خواسته میشود برای پیگیری قطعیها با ۱۲۱ تماس بگیرند، انتظار میرود این سامانه واقعاً پاسخگو باشد.
خواهشمندم این موضوع به گوش مسئولان محترم برسد و نسبت به علت ادامه خاموشیها و همچنین عدم پاسخگویی سامانه ۱۲۱ رسیدگی شود.
مردم حق دارند بدانند چرا برقشان قطع میشود و در زمان بروز مشکل، به کجا و چگونه باید مراجعه کنند.
لطفاً این پیام را بازنشر کنید تا به گوش مسئولان مربوطه برسد.
@karajrasaa
118
62
8September 6, 2026 7.4K 19
